岳麓區(qū)蘭卡威公寓一電梯停運了三個月,仍未得到維修。
“電梯很慢、箱內很熱、超重時不報警、該停時不停、不該停的時候亂停、有時還會掉層。就連送餐的、送快遞的都不太愿意上樓!苯眨易【W(wǎng)友“好先生”列舉了 岳麓區(qū)蘭卡威公寓電梯的“多宗罪”。不僅如此,自今年3月起因故障停運的電梯始終未得到維修,影響了居民的出行效率,物業(yè)公司卻不聞不問。
電梯有點慢 轎廂內有點悶
記者在蘭卡威公寓發(fā)現(xiàn),在用電梯共6臺,有4臺供居住和工作在其中的市民往返負一層至32層,其中一臺被圈圍起來,并告示“例行維護、請勿入內”。經(jīng)體驗,電梯運行速度較慢,轎廂內的通風質量不佳,即使在人流不大的非高峰期,仍覺得憋悶。
廠商報價太高 物業(yè)拖延維修時間
湖南鼎鴻物業(yè)管理有限公司蘭卡威管理處(以下簡稱鼎鴻物業(yè))工作人員回復稱,電梯停運是由于主板壞了,至今未更換引起的!皬S商報價太高,我們無法接 受。如果從外面找人,只要一半的價錢,但這樣一來,維保公司將拒絕提供服務!睘楹尾荒軐Υ嬖诎踩[患的3臺電梯先進行檢修,該工作人員稱,維保公司堅持 4臺電梯一起進行設置和調修,“我們也沒辦法”。最后,鼎鴻物業(yè)承諾,將于7月底與廠商達成協(xié)議,對故障電梯進行維修,恢復運行。
市質監(jiān)局岳麓分局責令改正、消除事故隱患
記者將情況反映給長沙市質量技術監(jiān)督局岳麓分局,特種設備安全監(jiān)察科趙姓負責人表示:“電梯的設計速度有快又慢,這是由出廠標準、參數(shù)決定的。在乘坐電梯的過程中感覺熱,一方面與天氣有關,另一方面與通風質量有關。超重時不報警肯定是需要解決的問題!
隨后,他攜工作人員來到蘭卡威公寓進行現(xiàn)場監(jiān)察,結果顯示,該公寓在用電梯6臺,部分轎廂內未粘貼乘客須知、安全警示標志;未建電梯維保合同、檢驗報告、管理制度,維保記錄;未建立安全技術檔案。
根據(jù)《特種設備安全監(jiān)察條例》第58條規(guī)定,監(jiān)察人員責令鼎鴻物業(yè)于2013年7月14日前采取措施予以改正或者消除事故隱患:責令改正;粘貼乘客須 知、警示標志;建立安全技術檔案管理制度;提供作業(yè)員證件、維保合同、維保記錄、檢驗報告、管理制度、應急預案至長沙市質量技術監(jiān)督局岳麓分局備案。
律師建議三方協(xié)商或申請物業(yè)維修基金
“物業(yè)公司與業(yè)主簽訂服務合同后,物業(yè)公司應按約定保證電梯的安全運行,在電梯出現(xiàn)故障時及時維修,在出現(xiàn)重大問題時,及時申報物業(yè)維修基金!焙先 勝律師事務所專職律師周文穎認為,業(yè)主交納了物業(yè)管理費,物業(yè)公司就應該提供配套的物業(yè)服務。若違反服務合同,還應承擔違約責任。
周文穎建議,物業(yè)公司若認為維修金額過大,可申請物業(yè)維修基金或由物業(yè)公司、電梯廠商、業(yè)委會代表三方協(xié)商,用平和的方式盡快解決問題。