即時通訊工具和運(yùn)營商之間的關(guān)系很微妙。以微信為例,因為占用了太多的網(wǎng)絡(luò)資源而成了運(yùn)營商的隱憂。其實(shí)即時通訊工具、或者說OTT(Over The Top)也能給運(yùn)營商帶來一定規(guī)模的收入,這就是云通訊服務(wù)公司Nexmo做的事情。
Nexmo是什么?以Nexmo的客戶LINE為例,我們都知道當(dāng)你在玩LINE的游戲或者用LINE添加好友的時候,LINE會給你的好友發(fā)一條短信,讓你的好友通過短信里的鏈接回到LINE,這條短信就是用Nexmo的云通訊API發(fā)的。
或者以Airbnb為例,如果你在上面注冊,會收到一條短信確認(rèn),這條短信就是Airbnb利用Nexmo的云通訊API發(fā)給你的。
這條短信的特點(diǎn)是:第一它必須速度快、穩(wěn)定,Nexmo創(chuàng)始人Tony Jamous在接受PingWest的采訪時說,通常它要在5秒鐘以內(nèi);第二這條短信不僅能給運(yùn)營商帶來收入,也能為Nexmo的客戶、比如LINE帶來新的用戶。
現(xiàn)在你理解了嗎?這個從倫敦到舊金山、在23個國家里都有辦公室的公司是一個云通訊服務(wù)公司,他們做的事情就是通過云,串聯(lián)起各地的運(yùn)營商信道,把單一的App對應(yīng)一個運(yùn)營商信道的模式變成把App放在運(yùn)營商信道網(wǎng)絡(luò)中,從而為他們的客戶提供批量的云通訊API服務(wù)。批量的意思是指,如果一條信道被堵塞,Nexmo會在自己的網(wǎng)絡(luò)平臺中迅速的換其他信道。
你可能會問,這么做有什么必要呢?難道這些大公司不能自己去做這項基礎(chǔ)服務(wù)嗎?
Tony Jamous對PingWest說,如果沒有Nexmo,像LINE這樣的App就需要直接和運(yùn)營商溝通,除了顯而易見會付出更多的成本,還因為各國的運(yùn)營商有不同的規(guī)定,需要一個一個去談。而Nexmo做的事情就是在各國(到目前為止是23個國家)構(gòu)建起一個打通了運(yùn)營商資源的云通訊網(wǎng)絡(luò),用批量獲得信道資源的方法打包銷售自己的服務(wù)。至于是怎么做到的,Tony Jamous說除了技術(shù)上建立云平臺,還要依靠和各地的運(yùn)營商溝通。
對運(yùn)營商來說,雖然他們都對OTT有所戒備,但是這種發(fā)短信給用戶的做法對他們來說也是賺錢的。