根據(jù)國務(wù)院機構(gòu)改革方案要求,原鐵道部及所屬局工作職能進行了調(diào)整,為使商務(wù)主管部門及相關(guān)企業(yè)及時了解掌握鐵路系統(tǒng)調(diào)整后的業(yè)務(wù)職能變化和新的運營管理模式,更好地服務(wù)陜西經(jīng)濟發(fā)展,提高鐵路運營便利化水平,省商務(wù)廳、西安鐵路局于7月16日上午在西安隴海大酒店召開了商務(wù)—鐵路工作對接交流座談會。
陜西省商務(wù)廳副廳長王國龍和西安鐵路局副局長李玉旦出席了會議。王廳長在會議上首先強調(diào)了此次會議是貫徹黨中央和國務(wù)院的精神,走群眾路線,商務(wù)和鐵路部門走出機關(guān),與企業(yè)面對面現(xiàn)場辦公,希望各外貿(mào)和貨代企業(yè)能積極反映實際問題,對鐵路部門這次業(yè)務(wù)的調(diào)整及時了解以便在業(yè)務(wù)辦理時更加清析熟悉流程。
西安鐵路局副局長李玉旦指出,此次貨運組織改革的總體要求是“簡化受理、隨到隨辦、規(guī)范收費、熱情服務(wù)”。西安鐵路局采取了多項措施方便客戶。1.簡化業(yè)務(wù)流程,取消了貨運計劃、請求車、承認車,全面放開受理。2.五種渠道受理客戶需求。三.是簡化辦理手續(xù)。四.是“一口價”收費。五.是運輸形式多樣化。六.是加快推動鐵路貨運向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變,建立接取送達網(wǎng)絡(luò)。七.是變“坐商”為“行商”,走向市場,開展形式多樣的營銷活動。
與會代表認真聽取了鐵路部門的業(yè)務(wù)介紹,對還不清楚的業(yè)務(wù)事宜鐵路相關(guān)業(yè)務(wù)處室進行現(xiàn)場解答。
最后,王廳長總結(jié)強調(diào)道,省商務(wù)廳與鐵路部門要建立協(xié)調(diào)機制,及時通報行業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的困難;兩部門要優(yōu)勢互補、創(chuàng)新舉措、服務(wù)至上、效率第一,切實降低企業(yè)運營成本;兩部門也應(yīng)該提高服務(wù)效率和質(zhì)量并加強宣傳力度,重大政策的變化要做到企業(yè)人人皆知;兩部門也應(yīng)該加強與海關(guān)、商檢等部門的聯(lián)動,全方面降低企業(yè)貨物流轉(zhuǎn)時間。本次座談會外貿(mào)企業(yè)和貨代企業(yè)普遍反映是一次務(wù)實工作對接會,企業(yè)反映了訴求,提出了鐵路部門進一步改進的建議。外貿(mào)企業(yè)、貨代企業(yè)和鐵路部門的工作融合,將更進一步推進陜西省物流業(yè)的快速發(fā)展。全省地市商務(wù)主管部門、國際港務(wù)區(qū)、西安鐵路局相關(guān)處室、鐵路站(段)和貨代企業(yè)的負責人及省商務(wù)廳財務(wù)處、外貿(mào)處、機電處、處經(jīng)處、流通業(yè)發(fā)展處負責人共100多人參加此次會議。