網(wǎng)上幫辦接到市民張先生的投訴，他家居住在的河北區(qū)金水畔花園5號(hào)樓，因住戶(hù)沒(méi)有交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)便私自給使用中的電梯安裝刷卡機(jī)，目的是禁止未交物業(yè)費(fèi)的住戶(hù)使用電梯。

據(jù)張先生介紹， 去年（2012年）12月，該小區(qū)因?yàn)槲飿I(yè)更替，新接管的任眾物業(yè)公司為了收齊物業(yè)費(fèi)，就在各樓安裝了電梯門(mén)禁，沒(méi)有交納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主只能走樓梯。物業(yè)公司收取物業(yè)費(fèi)達(dá)到一定比例以后，才完全開(kāi)放電梯供所有業(yè)主自由使用。


張先生說(shuō)：“去年物業(yè)更替并沒(méi)有人通知我們，所以當(dāng)時(shí)沒(méi)有交物業(yè)費(fèi)。但是這種沒(méi)有經(jīng)過(guò)業(yè)主同意，擅自安裝電梯刷卡機(jī)的行為本來(lái)就不可取�，F(xiàn)在，物業(yè)公司準(zhǔn)備收今年的物業(yè)費(fèi)，又把刷卡機(jī)弄出來(lái)，我們已經(jīng)一個(gè)多星期沒(méi)法使用電梯了。”


據(jù)了解，張先生居住的5號(hào)樓是2013年最早一批使用刷卡機(jī)的居民樓。張先生說(shuō)：“物業(yè)公司是想先拿我們5號(hào)樓做試點(diǎn)，看看用這種方式能不能把錢(qián)收上來(lái)。我們并不是不交物業(yè)費(fèi)，他們用這種極端的方式逼大家交費(fèi)，更激化了業(yè)主和物業(yè)的矛盾。我們住的樓層比較高，年輕人還好說(shuō)，可是家里還有老人。電梯本來(lái)就是公共的，他們憑什么限制業(yè)主的使用？我們希望物業(yè)公司盡快停止使用刷卡機(jī)，恢復(fù)電梯的正常運(yùn)行�！�


隨后，記者聯(lián)系到任眾物業(yè)公司的任經(jīng)理反映該情況。任經(jīng)理承認(rèn)，5號(hào)樓確實(shí)在使用刷卡機(jī)，目的也是為了收取2013年的物業(yè)費(fèi)。任經(jīng)理說(shuō)：“今年已經(jīng)過(guò)去一半了，但是很多業(yè)主都沒(méi)有交物業(yè)費(fèi)，電梯的電費(fèi)是需要提前交的，很多時(shí)候都是我們公司在墊錢(qián)，我們不可能這樣一直墊下去。使用刷卡機(jī)也是我們物業(yè)的無(wú)奈之舉，只要物業(yè)費(fèi)收到一定比例，我們就會(huì)恢復(fù)電梯的使用�！�



最后記者就此事咨詢(xún)了河北區(qū)房管局物業(yè)辦，該物業(yè)辦工作人員表示，對(duì)于電梯門(mén)禁安裝未經(jīng)業(yè)主同意擅自安裝等問(wèn)題，物管公司這么做不符合相關(guān)規(guī)定，如果住戶(hù)對(duì)這種行為不滿(mǎn)，可以通過(guò)法律途徑或者報(bào)警后由警方立案解決。


直至發(fā)稿時(shí)為止，此事還未得到妥善解決，本欄目將持續(xù)關(guān)注