近日，中國石油(601857,股吧)山東萊蕪分公司贈送錦旗，對萊蕪市質(zhì)監(jiān)局破解企業(yè)發(fā)展困境表示感謝。今年以來，萊蕪市質(zhì)監(jiān)局在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展中突出“真”、“實”、“快”，深受企業(yè)歡迎。

　　說真話、講實情，唱響一個“真”字。在走訪企業(yè)中聽取“真”意見，不走過場；坦誠相待，絕不敷衍。今年以來，該局制定了《全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“建立聯(lián)系企業(yè)制度深入開展排憂解難”活動實施方案》，與50家大中型企業(yè)和招商引資項目建設(shè)單位建立聯(lián)系企業(yè)制度,局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室深入企業(yè)征詢意見，現(xiàn)場辦公，征詢各類建議或意見69條，對能立即解決的現(xiàn)場拍板，對需要協(xié)調(diào)各方、不能立即解決的標(biāo)準(zhǔn)制定、證件辦理等問題，限期辦理。高度重視群眾訴求，加強了12365質(zhì)監(jiān)熱線平臺建設(shè)，受理有效業(yè)務(wù)167起，為消費者挽回經(jīng)濟損失20多萬元。

　　求實效、辦實事，唱響一個“實”字。該局實行了行政審批“兩集中，兩到位”，進(jìn)一步減少審批環(huán)節(jié)，取消12項行政許可，降低52項收費標(biāo)準(zhǔn)，免征9項收費，暫停20項收費項目，累計減免收費110多萬元。減免了300多家農(nóng)民專業(yè)合作社的組織機構(gòu)代碼費5萬多元。上半年，免費為維達(dá)紙業(yè)等30家大項目企業(yè)、食品企業(yè)培訓(xùn)技術(shù)人員180多人。幫助萊蕪金鼎電子材料有限公司等7家企業(yè)取得7張工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，5家實驗室通過山東省實驗室資質(zhì)認(rèn)定，14家企業(yè)取得16項食品生產(chǎn)許可，22家企業(yè)取得23張?zhí)胤N設(shè)備許可證書，6家企業(yè)取得20項計量許可。與此同時，大力加強實驗室建設(shè)，新上了一批高科技計量、特種設(shè)備檢測設(shè)備。

　　馬上辦、立刻辦，唱響一個“快”字。對屬于該局職責(zé)范圍的事情不找借口、執(zhí)行到位，不講條件、雷厲風(fēng)行。近日，針對在政風(fēng)行風(fēng)熱線中群眾反映的萬和家園、安泰首府、徐家河3個小區(qū)的電梯問題，在直播完成后立刻會同電視臺到3個小區(qū)進(jìn)行了檢查，及時處理安全隱患。進(jìn)一步壓縮辦事時限，對特種設(shè)備作業(yè)證、制造修理計量器具許可證、工業(yè)產(chǎn)品、食品生產(chǎn)許可證申報受理時限、組織機構(gòu)代碼辦理時限再壓縮40%，對招商引資和大項目建設(shè)，開辟綠色通道。堅持“五辦承諾”原則，即資料齊全馬上辦，資料不全指導(dǎo)辦，緊急項目加班辦，特殊項目跟蹤辦，重大項目協(xié)調(diào)辦。中國石油山東萊蕪分公司在辦理天然氣充裝許可過程中，質(zhì)監(jiān)局工作人員在設(shè)計、安裝、建設(shè)、質(zhì)量管理、許可審批等環(huán)節(jié)跟蹤服務(wù)，化解矛盾，使企業(yè)順利投產(chǎn)經(jīng)營，創(chuàng)造了該公司在類似生產(chǎn)中的最快速度。