今年80歲的退休老職工謝元亨，曾是一名高級工程師，1961年北京礦業(yè)大學(xué)畢業(yè)分配到白水礦工作，扎根礦區(qū)50多年。如今年齡大了，老伴又體弱多病，三個孩子，有兩個在外地工作，留在身邊的一個女兒卻患有精神障礙。

過去家中生活常用的米面油，冬天的取暖煤，都是他請人幫忙搬回來，日子久了，自覺欠下別人好多人情賬。自從社區(qū)推出米面油送上門服務(wù)，老人一個電話就解決了以前的難題，老人感慨地說：煤礦社區(qū)推出居家養(yǎng)老服務(wù)，真是好政策，人性化，體現(xiàn)了企業(yè)對老人的關(guān)心。

煤礦社區(qū)是時代的產(chǎn)物，也是一個特殊的社會形態(tài)。遠離城市，地域偏僻，相對獨立，相對封閉，有自己的組織體系，有自己處理問題的方式。地方部門不愿意接管礦區(qū)的社區(qū)，社會養(yǎng)老機構(gòu)收費高也令退休職工難以承受。就醫(yī)、養(yǎng)老、娛樂、旅游、解決糾紛、房子維修、空巢無助等等，職工們在退休生活中遇到的所有問題最終還是要求礦區(qū)解決。以往，礦區(qū)出現(xiàn)的上訪事件多數(shù)發(fā)生在老年群體中。

蒲白煤礦社區(qū)（包括白水社區(qū)）一度也面臨這樣的難題。陜西蒲白礦務(wù)局始建于1959年，位于渭南市蒲城縣罕井鎮(zhèn)，是全國唯一駐地在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的礦務(wù)局。蒲白礦區(qū)現(xiàn)有人口32435人，分散在七個社區(qū)，其中三分之一是離退休職工和內(nèi)退職工，五分之一以上是60歲至90歲的老人；每年還有新增退休職工300人。社區(qū)老齡化的壓力，職工老有所養(yǎng)的期盼，既現(xiàn)實又沉重。

2011年陜西煤化集團根據(jù)國務(wù)院國有大型企業(yè)改制精神，組建了以后勤服務(wù)為主業(yè)的實業(yè)集團公司，提出了“后勤市場化，服務(wù)專業(yè)化，企業(yè)主輔分離、二次創(chuàng)業(yè)”的發(fā)展思路。在這一背景下，陜西煤化集團下屬蒲白礦務(wù)局實現(xiàn)了后勤服務(wù)與主業(yè)分離，成立了蒲白實業(yè)公司，為推行社區(qū)養(yǎng)老探索打下了基礎(chǔ)。

蒲白實業(yè)公司總經(jīng)理任廣民說，原蒲白礦務(wù)局的生活中心、各社區(qū)、渭南煤機廠、局醫(yī)院、培訓(xùn)中心、局招待所、西安辦事處等單位全部移交給實業(yè)公司管理�，F(xiàn)在，公司下屬11個單位，職工2000多人，離退休人員及社會保障服務(wù)對象3萬多人。如何走出一條國有企業(yè)社區(qū)養(yǎng)老之路？成為蒲白實業(yè)公司最為現(xiàn)實、最為緊迫的大事。

以蒲白實業(yè)公司下屬白水社區(qū)為例。全社區(qū)有8000余名居民，60歲以上老人2000余人，其中空巢老人1256人，獨居老人186人，殘疾老人28人，困難老人548人。根據(jù)公司制定的轉(zhuǎn)型要求和社區(qū)老年人狀況的現(xiàn)實，白水社區(qū)從解決老年人最實際的問題入手，推出了送餐上門、看病上門、電器維修上門等“居家養(yǎng)老八項服務(wù)”。

為了確保承諾兌現(xiàn)，白水社區(qū)還在正式職工中征召了33名、在中老年居民中征聘了31名有一技之長的志愿者，組建了一支專、兼結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍。社區(qū)還聘請退休支部書記、退休黨員積極分子與困難老人、身殘老人、獨居老人結(jié)對子，進行一對一幫扶。

走近白水社區(qū)，可以感到一種祥和、愉悅的氛圍。樹蔭下，有退休職工在唱秦腔。廣場上，有女職工在跳扇子舞。三三兩兩的老人閑坐在路邊石凳上，有的觀舞，有的聽?wèi)�，有的在聊天，悠然自得�?/FONT>